Capítulo 8 — Plano de Implementação em 90 Dias
Chegou a hora de transformar estratégia em movimento coordenado. Este capítulo oferece um plano de 90 dias para integrar marketing, vendas e sucesso do cliente com entregas semanais acompanhadas pelo board.
Utilize o roadmap como guia visual para distribuir responsabilidades, construir rotinas de governança e garantir que toda a organização foque no mesmo objetivo: crescimento previsível e sustentável.
Onda de execução 30-60-90
Estruture marcos claros por período para que cada squad saiba o que entregar e como mensurar impacto.
Dias 1 a 30
Diagnóstico aprofundado e infraestrutura de governança
- Auditoria de funil, canais e processos comerciais com entrevistas rápidas
- Mapa de riscos e dependências com ações de mitigação priorizadas
- Sala de controle criada no Notion/ClickUp com indicadores e responsáveis
Dias 31 a 60
Implementação dos rituais comerciais e ativações de marketing
- Playbooks documentados para prospecção, qualificação e follow-up
- Campanhas de aquisição rodando com metas semanais e orçamento definido
- Squad de pós-venda operando health score e jornada de onboarding
Dias 61 a 90
Otimização, expansão e transferência de conhecimento
- Testes A/B priorizados com base em hipóteses de maior impacto
- Processo de upsell e cross-sell estruturado com pitch e sinalizadores
- Revisão executiva com plano de continuidade e backlog para próximos 90 dias
Squads multifuncionais com missão clara
Distribua responsabilidades em squads que unem especialistas de marketing, vendas, produto e operações.
Growth Squad
Gerar fluxo consistente de oportunidades qualificadas
- Operar campanhas e canais pagos/orgânicos com metas semanais
- Desenhar cadências multicanal e nutrições automatizadas
- Integrar dados de mídia, CRM e site para medir CAC em tempo real
Revenue Squad
Fechar vendas com previsibilidade e governança
- Executar rituais de pipeline review e forecast toda semana
- Garantir uso disciplinado do CRM com critérios de passagem entre etapas
- Alinhar discurso, objeções e propostas com marketing e sucesso do cliente
Success Squad
Retenção e expansão saudável da base
- Onboarding guiado por metas compartilhadas com o cliente
- Monitoramento de health score e planos de ação preventivos
- Programas de advocacy e referenciamento com incentivos claros
Estrutura mínima por squad
- Product Owner responsável pelos resultados e backlog.
- Analista de dados dedicado a instrumentar dashboards e insights.
- Representante de operações para garantir execução sem gargalos.
Dica
Faça rotação de especialistas a cada ciclo de 90 dias para compartilhar aprendizados entre squads.
Scorecard para acompanhar avanços
Construa um painel compartilhado que destaque resultados, processos e prontidão da equipe.
North Star & Leading Indicators
Defina uma métrica norteadora e indicadores de processo (ex.: MQLs, taxa de avanço, tempo de onboarding).
Painel financeiro semanal
Acompanhe receita nova, expansão, churn e CAC payback consolidado no mesmo dashboard.
Checklist de habilitação
Confirme documentação, playbooks e treinamentos entregues a cada squad antes das próximas ondas.
Rituais de governança e alinhamento
Cerimônias consistentes criam ritmo, removem bloqueios e mantêm patrocínio executivo engajado.
Kickoff executivo
Alinhamento de visão, metas e patrocínio com diretoria nos primeiros 5 dias.
Único, com follow-up em 14 diasWar room semanal
Time multidisciplinar revisa indicadores, riscos e prioriza testes para a semana.
Toda terça-feira, 60 minutosSprint review e retro
Avaliação do aprendizado e ajustes nos rituais a cada 14 dias.
Quinzenal, 90 minutosBoard de crescimento
Apresentação executiva com resultados, insights e decisões estruturantes.
A cada 30 diasMitigue riscos antes que escalem
- Baixa adesão ao CRM
Implante auditorias semanais, playbook de boas práticas e coaching individual.
- Falta de dados confiáveis
Defina owner técnico, rotinas de limpeza e KPIs validados antes de rodar análises.
- Sobrecarga dos squads
Limite WIP, priorize backlog com método RICE e estabeleça SLAs claros entre áreas.
- Perda de foco nas metas
Atualize OKRs mensalmente e use dashboards em tempo real nas cerimônias de acompanhamento.
Ferramentas e ativos para acelerar a implementação
Garanta que cada squad tenha acesso aos recursos certos para executar com autonomia.
Command Center
Painel vivo conectando CRM, mídia e pós-venda via Looker/Data Studio.
Playbooks colaborativos
Biblioteca de cadências, roteiros e templates acessível no Notion ou Confluence.
Matriz de decisão
Critérios para priorizar testes, investimentos e features baseado em impacto vs. esforço.
Trilha de treinamento
Sequência de microaulas e certificações internas para rampagem rápida de novos talentos.
Próximos 90 dias e além
Ao concluir o ciclo, consolide aprendizados, redesenhe metas e atualize o backlog estratégico para o próximo trimestre.
Compare os indicadores-chave com o baseline inicial e documente hipóteses vencedoras e perdidas.
Priorize iniciativas para o próximo ciclo usando critérios de impacto, esforço e alinhamento estratégico.
Defina plano de contratação, capacitação e tecnologia para sustentar o crescimento projetado.
Conte com a Agência Foxy
Nosso time pode liderar a PMO de crescimento, facilitar cerimônias e garantir entrega dos marcos críticos.
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